1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla J&J Yazılım olarak kişisel verilerinizi, aşağıda açıklanan usul ve esaslar çerçevesinde işlemekteyiz.

2. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Web sitemiz, çevrim içi iletişim kanallarımız ve WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Size hizmet ve teklif sunmak, proje taleplerinizi değerlendirmek.
• İletişim taleplerinizi yanıtlamak, destek ve bakım süreçlerini yürütmek.
• Hizmet kalitemizi artırmaya yönelik analiz ve iyileştirme çalışmaları yapmak.
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Bu kapsamda aşağıdaki nitelikte kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (form ve mesaj içerikleri kapsamında).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, WhatsApp hesabınız aracılığıyla ilettiğiniz numara.
• İşlem Bilgileri: Hizmet/paket tercihleriniz, talep ve geri bildirimleriniz.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı gibi temel log kayıtları.

4. Kişisel Verileriniz Hangi Hukuki Sebeplere Dayanarak İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (hizmet sunumu, tekliflendirme süreçleri).
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması.
• Açık rızanıza dayalı olarak yürütülen faaliyetler (varsa ticari iletişim onayları vb.).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak, faaliyetlerimizi yürütmek için hizmet aldığımız üçüncü taraflara (barındırma hizmeti, e-posta sağlayıcısı vb.) ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar, e-posta iletişimi ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici bilgilerinizle birlikte taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz:

• E-posta: info@jjyazilim.com.tr
• Web: jjyazilim.com.tr üzerinden yer alan iletişim kanalları.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.